Comprando

O eCommerce CANABEE está dividido em ATACADO e VAREJO.
As compras serão efetuadas através do "carrinho de compras". A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante a sua compra. No caso de esgotar o produto no estoque entre a inclusão no "carrinho de compras" e a finalização do pedido, aparecerá uma mensagem avisando que o produto está esgotado e a compra referente especificamente ao produto esgotado será impossibilitada.
Em caso de compras simultâneas de algum produto com apenas 1 (uma) unidade em estoque, o primeiro pedido confirmado efetuará a reserva daquele produto no estoque. Assim, o segundo pedido será impossibilitado de ser concluído referente ao mesmo produto.

Como comprar no Atacado:

Para acessar a área de ATACADO faça o seu login com o CNPJ e e-mail. A compra mínima no site de ATACADO são 12 peças variadas.
Caso você seja revendedor e não possua CNPJ, entre em contato com nosso SAC. Nós lhe enviaremos um formulário complementar e faremos a análise de seu cadastro.
Atenção: o site de ATACADO é exclusivo para lojistas e revendedores.

Como comprar no Varejo:

Acesse o site, navegue pelas categorias e escolha os produtos.
Selecione as cores, tamanhos e quantidades desejadas e adicione ao seu carrinho de compras.
Ao encerrar seu pedido, confira os produtos selecionados e inclua seu CEP para podermos calcular o frete.
Para concluir sua compra faça o login com seu CPF e e-mail.
Não poderão se cadastrar menores de idade e pessoas consideradas legalmente incapazes para os atos da vida civil. Atos e compras realizados por eles serão considerados nulos.

Formas de Pagamento:

Os pagamentos podem ser efetuados através de cartão de crédito, boleto bancário ou débito on-line.
Para sua maior segurança, a Canabee.com.br não armazena e nem tem acesso aos dados relativos aos seus meios de pagamento. Os mesmos são recebidos e processados diretamente pela sua instituição financeira.
Não solicitamos a sua senha por e-mail, telefone ou Whatsapp ou qualquer outro meio. Nunca forneça sua senha.

Cartão de Crédito:
Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Dinners, American Express e Hipercard.
As compras em cartão poderão ser parceladas de acordo com a política de parcelamento de cada produto. O valor mínimo da parcela é de R$ 50,00.
A análise feita pela CANABEE do pagamento realizado através de cartão de crédito leva de 1 a 3 dias úteis, mesmo que o pagamento seja autorizado pela administradora. Após a autorização de pagamento por parte da operadora, a CANABEE reserva um prazo de 1 dia útil para a separação das mercadorias e envio para logística.
O prazo de entrega dependerá da sua escolha de frete disponível no momento da compra.
O nome que irá aparecer na fatura de seu cartão é: Canabee Comércio Eletrônico.

Boleto Bancário:
Caso o cliente escolha essa opção, o prazo para confirmação do pedido é de até 3 dias úteis – já que está atrelado ao retorno do banco sobre a quitação do valor.
Após a autorização de pagamento por parte do banco, a CANABEE reserva um prazo de 1 dia útil para a separação das mercadorias e envio para logística.
O prazo de entrega dependerá da sua escolha de frete disponível no momento da compra.
Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados que possa acarretar atraso na entrega do pedido, você será informada por meio do e-mail ou telefone cadastrado.
O pagamento com boleto bancário é oferecido a todos os clientes que atentem ao bom uso desse meio. Entende-se como bom uso, o comprometimento com a quitação do documento emitido no site, uma vez que o não pagamento gera custo operacional à empresa e prejudica outros usuários interessados em adquirir produtos que ficam reservados em pedidos que não serão confirmados.
Essa modalidade deixará de ser oferecida a clientes que realizarem 3 compras no site sem a confirmação do pagamento. Nesses casos, o bloqueio será automático e sem aviso prévio ao cliente.
Em caso de dúvidas e/ou solicitação de reversão do bloqueio, o cliente deve contatar a Central de Atendimento da CANABEE.

Débito Bancário On-Line: Banco Itaú
Funciona como uma transferência bancária, efetuando a compra através de uma transferência online. Para que isso aconteça o cliente é levado ao ambiente do seu banco para completar o checkout transparente.
O prazo de confirmação do pedido é de até 2 dias úteis. Após a autorização de pagamento por parte do banco, a CANABEE reserva um prazo de 1 dia útil para a separação das mercadorias e envio para logística.
O prazo de entrega dependerá da sua escolha de frete disponível no momento da compra.

VOCÊ TEM DIREITOS

Leia o Código de Defesa do Consumidor e conheça os seus direitos.

Todas as condições de comercialização e entrega apresentadas aqui são válidas exclusivamente para o site e não são aplicáveis em nossa loja física